اسئلة مقترحة

الأسئلة الشائعة (FAQ)


1. هل ساعات بريق أصلية؟

نعم، جميع الساعات في متجر بريق مختارة بعناية وجودتها مضمونة.

2. هل الساعات مقاومة للماء؟

معظم ساعاتنا مقاومة للماء بدرجة تناسب الاستخدام اليومي مثل غسل اليدين أو التعرض لرذاذ المطر، لكن لا يُنصح باستخدامها في السباحة أو الغوص.

3. كيف يمكنني طلب ساعة من المتجر؟

يمكنك إتمام الطلب بسهولة عبر موقعنا الإلكتروني، وإضافة المنتج إلى سلة التسوق ثم إتمام الدفع بخطوات بسيطة.

4. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر طرق دفع آمنة ومتعددة، تشمل الدفع الإلكتروني (مدى – فيزا – ماستركارد – آبل باي) والتحويل البنكي.

5. كم يستغرق وقت التوصيل؟

التوصيل إلى المملكة العربية السعودية يتم خلال 5 – 10 أيام عمل عبر الشحن الدولي.

6. هل يمكنني استبدال أو إرجاع الساعة؟

نعم، يمكن الاستبدال أو الإرجاع فقط في حال وجود عيب مصنعي أو تلف بالمنتج، مع مراعاة شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في موقعنا.

7. كيف أتواصل مع متجر بريق؟

يمكنك التواصل معنا عبر:

  • واتساب: [ضع رقم المتجر]
  • البريد الإلكتروني: ️ [ضع البريد]

8. هل تقدمون خدمة تغليف للهدايا؟

لا، لا نوفر خدمة التغليف حاليًا.

9. هل يوجد ضمان على الساعات؟

نعم، جميع الساعات تأتي مع ضمان ضد العيوب المصنعية، وتفاصيل الضمان مذكورة مع كل منتج.

10. هل الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

نعم، الأسعار الظاهرة في الموقع شاملة لضريبة القيمة المضافة.